Elenian sähköiset palvelut ovat uudistuneet maaliskuussa 2015! Mukana-palveluun kirjaudutaan jatkossa Elenia Aina-palvelun tunnuksilla. Jos et ole vielä rekisteröitynyt Elenia Aina-palveluun, voit tehdä sen osoitteessa https://asiakas.elenia.fi. Käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoitteesi.
Ongelmia kirjautumisessa?
Lähetä viesti osoitteeseen [email protected], niin autamme sinua!
Huomioithan, että käyttö vaatii voimassa olevan sähköverkkosopimuksen Elenia Oy:n kanssa.
Elenia Mukana on Elenian sähköverkkoasiakkaille tarkoitettu mobiilisovellus, jolla voit:
- Seurata sähkönkulutustasi
- Seurata laskutushistoriaasi
- Tarkistaa onko käyttöpaikoillasi sähköt päällä
- Tilata tietoa sähkökatkoista käyttöpaikoillasi
- Tehdä vikailmoituksen tai ilmoittaa uhkaavasta viasta
- Jättää yhteydenottopyynnön asiakaspalveluun
- Lukea Elenian uutisia
Tutustu myös rekisteriselosteeseen, jossa sovelluksen käyttöön liittyvä henkilö- ja paikkatietojen käsittely on selostettu.
Palautetta ja kehitysehdotuksia otetaan vastaan osoitteessa [email protected]